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Toujours avec vous : Melitta® ONSite

Passons maintenant aux clients professionnels de Melitta® INSIGHTS.

Grâce à l’application Melitta® ONSite

Où que vous soyez- restez informé.

Grâce à l’application ONSite, vous pouvez surveiller vos machines à café en permanence. Grâce aux notifications push, vous serez informé directement des avertissements et événements en cours. 

De plus, vous pouvez facilement consulter en ligne, même lorsque vous êtes en déplacement, l’état de vos machines ainsi que les niveaux de remplissage de récipients de grains de café, de lait, de poudre et, si nécessaire, d’eau fraîche. 

Informations plus rapides

Toutes les machines dans une seule application

 

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Visibilité sur l’état de toutes les machines. Contrôle total des niveaux de remplissage et de l'état opérationnel. 
  

ONSite

Plus d’efficacité dans les affaires quotidiennes

 

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Des machines plus efficaces et des processus optimisés grâce à une information rapide chaque fois qu’une action est nécessaire.
  

INSIGHTS Client

Êtes-vous déjà client professionnel ? Très bien, alors vous pouvez sauter l’étape suivante sans problème.

Accès à l’essai gratuit

Vous n’êtes pas encore client professionnel et souhaitez tester ONSite ?

Alors contactez dès maintenant notre responsable de produit et obtenez votre accès personnel aux tests.

Téléchargement de l’application ONSite

Pour utiliser la vérsion régulière ONSite, vous devez d’abord télécharger l’application gratuitement.

Il est disponible sur l’App Store ou sur GooglePlay.

Connectez-vous à l’application

Il ne reste plus qu’une dernière étape avant de pouvoir l’utiliser : vous devez vous connecter à l’application ONSite avec vos données d’accès connus (e-mail et mot de passe).

Et enfin, le moment est venu, vous pouvez commencer et être inspiré. 

L'information, sans délai.

Notifications push immédiates en cas d'urgence

Obtenez vos informations importantes en un clin d'œil lorsque cela compte vraiment. Averti directement via les notifications push, vous ne manquerez jamais un message de votre ou vos machines à café Melitta® Professional.

Pousse

Toutes les machines dans une seule application.

Transparence de l'état de toutes vos machines

Renseignez-vous sur l’état de vos machines à café lorsque vous êtes en déplacement et assurez-vous qu’elles sont toujours prêtes à l’emploi. 

Pousse

Niveau de remplissage toujours visible.

Éviter les arrêts à l'avance

Évitez les arrêts d'une manière encore plus proactive et renseignez-vous à tout moment sur les niveaux de remplissage des grains,  de la poudre instantanée, du lait ou de l’eau. 

Pousse

Gestion de la machine

Transparence totale sur l'état opérationnel des machines à café. Mobile, à tout moment et presque partout.

Notifications push

Répondez rapidement grâce aux notifications immédiates envoyées directement sur votre smartphone.

Surveillance mobile

Prévention proactive des interruptions et une amélioration durable et signifiante de l’efficacité de vos machines.

À quoi sert l’application Melitta® ONSite ?

L’application Melitta® ONSite est l’extension mobile du portail Melitta® INSIGHTS. Grâce à l’application, vous pouvez également obtenir des informations sur l’état de vos machines à café même lorsque vous êtes en déplacement. Comme l’application est uniquement destinée à remplir une fonction d’information, il n’est pas possible d'utilser l'ensemble des fonctions du portail, d’ajouter des modifications ou de télécharger des rapports.

Comment puis-je accéder à l’application ?

L’application Melitta® ONSite fait partie du forfait "Professional". Vous n'aurez donc accès à l’application que si vous êtes déjà un client d'INSIGHTS Professional. En tant que client Professional, vous pouvez d’abord télécharger l’application sur votre smartphone ou iPad, puis vous connecter avec vos identifiants INSIGHTS familiers (email et mot de passe).

Quelles fonctions l’application a-t-elle ?

Grâce à l’application Melitta® ONSite, vous pouvez surveiller vos machines à café en permanence. Grâce aux notifications push, vous serez informé directement des avertissements et événements en cours. De plus, vous pouvez consulter l’état de chaque machine et les niveaux de remplissage de chaque composant (grains/poudre instantanée/lait). De plus, il est possible de signaler les problèmes directement via cette application. Il existe pour cela un modèle prêt à l’emploi qui contient déjà les informations les plus importantes.

Pourquoi le bouton « Signaler un problème » ne fonctionne-t-il pas ?

Pour utiliser la fonction « Signaler un problème », un client de messagerie (Apple Mail, Outlook, Gmail…) doit être installé sur votre appareil auquel l’application peut accéder.

Pourquoi je ne reçois pas de notifications push ?

Si vous ne recevez aucune notification, c’est probable que vous ne les avez pas encore activées dans l’élément « Paramètres ».

Dans ce cas, vous devez d’abord configurer la notification push pour autoriser ou recevoir des notifications.

 

En savoir plus.

Comprendre mieux.

Agir d'une manière plus ciblée.

 

Avez-vous besoin de plus d’informations sur l’utilisation correcte de Melitta® ONSite ?

 

Commencez dès maintenant votre expérience du café Melitta

Nous nous réjouissons d’avoir de vos nouvelles